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旅行技巧經典指南問答

新幹線搭乘指南:買票方式、指定席、大件行李規定、看得到富士山的座位

發布日期: 2026-10-15

新幹線搭乘指南:買票方式、指定席、大件行李規定、看得到富士山的座位
照片: Takeshi Aida / CC BY-SA 2.0

從東京到京都、大阪、仙台、金澤。為了讓第一次搭新幹線也不迷路,整理了買票方式、選位、大件行李的預約規定和車內禮儀。

先說結論

新幹線基本資訊
東京的主要車站東京站(所有方向)、品川站(京都・大阪方向)、上野站(仙台・金澤方向)
車票「乘車券」+「特急券」,售票機可以合併成一張購買
座位種類普通車廂的指定席・自由席,以及高級的綠色車廂
預約車站售票機・窗口,或網路預約(東海道・山陽線用「smartEX」)
大件行李三邊合計超過160公分的行李箱,需要預約專用座位
💡

週末、連假和年底年初的指定席很快就會滿,行程確定後請盡早預約。

從東京出發的主要新幹線

路線主要目的地東京的乘車站
東海道新幹線名古屋・京都・新大阪東京站・品川站
東北新幹線仙台・盛岡・新青森東京站・上野站
北陸新幹線長野・金澤・敦賀東京站・上野站
上越新幹線新潟東京站・上野站
  • 東海道新幹線依速度由快到慢有「希望號(のぞみ)」「光號(ひかり)」「回聲號(こだま)」。去京都、大阪,停站最少的希望號最方便。

買票方式

  1. 車站的指定席售票機:可選英文畫面,選擇目的地、日期時間和座位種類,用信用卡或現金付款。
  2. 綠色窗口(みどりの窓口):告訴站務員目的地和時間即可購買,不確定時最安心。
  3. 網路預約:東海道・山陽新幹線可用「smartEX」預約,以登錄的交通IC卡直接過閘門。東北・北陸方向則使用JR東日本的「えきねっと」。
ℹ️

有時會拿到乘車券和特急券兩張票,請兩張疊在一起放進閘門。

怎麼選座位

看得到富士山的座位看得到富士山的座位從東京往京都・大阪方向時,富士山在行進方向的右側,選E座(靠窗)就看得到。晴天時,在靜岡縣新富士站附近最有機會。
🎫
指定席和自由席指定席有固定座位比較安心;自由席是找空位坐,人多的日子可能沒有位子。
✨
綠色車廂座位寬敞、安靜的高級車廂,需要另外付費。

大件行李規定(東海道・山陽・九州新幹線)

行李大小(三邊合計)規定
160公分以內不用預約,可放在頭頂行李架或腳邊
161~250公分需要預約「附特大行李空間的座位」,預約不加價
超過250公分不能帶上車
🙅

沒預約就帶大件行李上車,會被收取手續費,並且要放在乘務員指定的地方。

車上要知道的事

  • 鐵路便當:在車站買的便當可以在車上吃,東京站有很多鐵路便當專賣店。→鐵路便當
  • 座椅可以旋轉:一群人可以把座椅轉成面對面,轉之前先跟後面的人打聲招呼。
  • 保持安靜:講電話請到車廂之間的通道。
  • 準時發車:時間一到就開車,請提早幾分鐘到月台。月台地面有車廂號碼。
  • 插座:很多車廂的座位都有插座。

用JR Pass搭乘時

訪日旅客用的「日本鐵路通票(JR Pass)」可以搭光號和回聲號。要搭希望號,需要另外購買追加的車票。

常見問題

新幹線車票在哪裡買?

車站的指定席售票機(有英文)、綠色窗口,或網路預約(smartEX、えきねっと)。

大行李箱可以帶上車嗎?

三邊合計160公分以內不用預約。161~250公分需要預約「附特大行李空間的座位」(不加價),超過250公分不能帶上車。

從新幹線看得到富士山嗎?

從東京往京都・大阪方向時,晴天可以從行進方向右側(E座)看到。

可以在新幹線上吃東西嗎?

可以。買鐵路便當在車上吃,是新幹線的樂趣之一。

用JR Pass可以搭希望號嗎?

購買追加車票就可以。光號和回聲號只用JR Pass就能搭。

官方網站

ℹ️

營業時間、價格和規定可能會變動,出發前請到官方網站確認最新資訊。

文中提到的地點

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照片來源