Your first trip to Tokyo, made simple

Yamanote Line

Subway

Suica / PASMO on your phone

生病或受傷

• 緊急情況撥打119，說「Kyūkyūsha」（救護車），接線員可以轉接翻譯。
• 非緊急情況，可透過東京都的「Himawari」服務查詢能用外語溝通的醫療機構。
• 去醫院時請攜帶護照和旅行保險資訊。

遺失物品

• 到附近的交番（派出所）報失。
• 在電車上遺失的話，先聯絡該鐵路公司的失物招領，可向站務員求助。
• 無人認領的物品會被送到警視廳遺失物中心。

護照遺失

• 到交番或警察署報案，領取報案證明。
• 聯絡本國大使館或領事館補辦。

地震

• 保護頭部，躲到堅固的桌子下，遠離窗戶。
• 搖晃時不要急著跑到室外。在車站和商店請聽從工作人員指示。
• 安裝觀光廳的「Safety tips」App，可用你的語言接收警報。