まずは結論

Visit Japan Webってなに？

デジタル庁がつくった、日本への入国手続きのためのウェブサービスです。入国審査と税関申告に必要な情報を事前に登録しておき、空港で二次元コードを見せるだけで、手続きがスムーズになります。2024年1月から、入国審査と税関申告の二次元コードが1つにまとまりました。

• 外国人旅行者は、日本にいる間の免税の買い物にも使えます。
• 情報の登録はパソコンでもできますが、空港で二次元コードを見せるのはスマートフォンかタブレットです。

出発前にやること（STEP 0〜3）

STEP 0：アカウントをつくってログイン

• Visit Japan Web（公式）で、メールアドレスを使ってアカウントをつくります。

STEP 1：利用者（自分）を登録

1. 入国・帰国の手続きの区分を選びます（外国籍の旅行者か、日本人の帰国かなど）。
2. パスポートの情報を登録します。カメラで読み取るか、自分で入力します。

• 読み取りがうまくいかないときは「自分で入力する」に切り替えられます。
• あとで免税の買い物の機能を使うなら、パスポートをカメラで読み取っておく必要があります。

1. 職業や住所などの基本情報は任意ですが、入れておくとSTEP 3で使い回せます。

STEP 2：入国の予定を登録

• 到着日、乗る飛行機の便名、滞在先などの旅行の予定を入力します。
• ビザで入国する人は、ビザの発給番号から情報を取りこむこともできます。

STEP 3：入国の手続きを入力

• 登録した予定を開き、「入国審査及び税関申告」の情報を入力します。
• 「検疫（健康状態確認）」の質問に答えると、体調に合わせた案内が出ます。

空港に着いたらやること（STEP 4）

1. 手続きの画面から二次元コードを表示します。
2. 入国審査：入国審査のカウンターで二次元コードを見せます。
3. 税関：電子申告の端末か検査台で二次元コードを使います。端末で申告したあとは、電子申告ゲートを通れます。

• 羽田空港・福岡空港・那覇空港では、荷物がターンテーブルに出てくるのを待つあいだに、端末で税関申告をすませられます。

免税の買い物にも使える

• 対象は、外国籍で、在留資格が短期滞在（観光など）・外交・公用の人です。
• パスポートを読み取ったあと、パスポートに貼られた上陸許可の証印を読み取ると、「免税二次元コード」をつくれます。
• 対応しているお店で、レジで免税二次元コードを見せます。スクリーンショットは使えません。
• 2026年11月からは、免税は「あとで返金」の方式に変わりました。出国のときの手続きは「日本の免税の新しい手続き」で説明しています。

よくある質問

Visit Japan Webは無料？

無料です。お金を請求するサイトはデジタル庁の公式サービスではないので、使わないようにしましょう。

いつまでに登録すればいい？

日本へ出発する前に登録しておきましょう。空港では、登録した手続きの画面から二次元コードを表示します。

パソコンで登録してもいい？

登録はパソコンでもできます。ただし、空港で二次元コードを見せるのはスマートフォンかタブレットです。

パスポートの読み取りができないときは？

登録方法の画面から「自分で入力する」を選ぶと、手で入力できます。ただし免税の買い物の機能を使うには、パスポートの読み取りが必要です。

免税の買い物のとき、二次元コードのスクリーンショットを見せてもいい？

いいえ。免税二次元コードはスクリーンショットでは使えません。お店で画面を開いて見せましょう。

公式サイト

• Visit Japan Web（デジタル庁）
• Visit Japan Web 利用の流れ（入国手続・免税購入）
• Visit Japan Webの利用に関するお知らせ（料金を請求する偽サイトについて）
• 観光庁 旅行者向け免税制度の案内